Klinik ve Güzellik Merkezleri İçin Randevu Otomasyonu
Yapay zekâ asistanı WhatsApp'tan randevu alsın, randevu öncesi hatırlatsın, işlem sonrası bakım mesajı göndersin. Resepsiyon telefonla değil hastayla ilgilensin; gelmeyen randevu kaybı azalsın.
- Sorun
Resepsiyon gün boyu fiyat ve müsaitlik sorularıyla meşgul
- Müşteri · WhatsApp
Merhaba, cumartesi sabah cilt bakımı için yeriniz var mı? Bir de hamileyim, sorun olur mu?
- Ajan · niyet tespiti
randevu talebi + sağlık sorusu
- Sistem · aksiyon
- Takvim: cumartesi sabah: 2 boş saat
- CRM: yeni kayıt · kaynak: WhatsApp
- Ekip · uzman bildirimi
konuşma özetiyle birlikte iletildi
- Sonuç
Randevu seçeneği sunuldu, sağlık sorusu uzmana düştü. Ajan tıbbi yorum yapmadı.
Klinik randevu otomasyonu ne işe yarar?
Hastaların WhatsApp'tan 7/24 randevu almasını ve randevunun takvime kaydedilmesini, randevu öncesi otomatik hatırlatma gitmesini (ör. 1 gün ve 2 saat önce) ve işlem sonrası bakım ve kontrol mesajlarının zamanında gönderilmesini sağlar. Fiyat, işlem ve müsaitlik sorularına anında cevap verir. Teşhis, tedavi ve ilaç soruları asistan tarafından yorumlanmaz; uzmana aktarılır.
Bugün ne oluyor, sistem kurulunca ne değişiyor?
Bugün
- Gelmeyen randevular (no-show) koltuğu boş bırakıyor
- Resepsiyon gün boyu fiyat ve müsaitlik sorularıyla meşgul
- Mesai dışı randevu talepleri kaçıyor
- İşlem sonrası kontrol ve bakım hatırlatmaları unutuluyor
Kurulumdan sonra
- WhatsApp'tan 7/24 randevu alma ve takvime kayıt
- Randevu öncesi otomatik hatırlatma (ör. 1 gün ve 2 saat önce)
- Fiyat, işlem ve müsaitlik sorularına anında cevap
- İşlem sonrası bakım ve kontrol mesajları
Kimler için uygun, hangi işler ekibinizde kalır?
Kimler için uygun
- Diş, estetik ve güzellik klinikleri
- Fizyoterapi ve diyetisyen gibi randevuyla çalışan merkezler
- Randevu ve hatırlatmaları resepsiyonun telefonla yürüttüğü klinikler
Ekibinizde kalan işler
- Teşhis, tedavi ve ilaç soruları: asistan yorum yapmaz, uzmana aktarır
- Fiyat istisnası, indirim ve ödeme planı kararları
- Şikâyet ve hassas konuşmalar: özetiyle resepsiyona düşer
Sistemin devraldığı işler
Randevu
WhatsApp'tan randevu ve takvim yönetimi.
Hatırlatma
No-show kaybını azaltan otomatik hatırlatma.
Sık sorular
Fiyat, işlem ve müsaitlik cevapları.
Bakım mesajları
İşlem sonrası öneri ve kontrol hatırlatması.
Analizden yayına dört adım
Görüşme
İşlemlerinizi, uzmanlarınızı ve randevu akışınızı dinliyoruz.
Demo
Kliniğinizin takvimiyle çalışan bir demo hazırlıyoruz.
Kurulum & eğitim
Asistanı kuruyor, ekibinize öğretiyoruz.
Takip
Hatırlatma ve randevu verisini aylık raporla izliyoruz.
Konuşmadan önce deneyin
Aşağıdaki uygulamalar tarayıcınızda çalışan gerçek sistemler. Akışı kendiniz deneyin.
Kuaför & güzellik randevu
Salon hizmetleri, uzman seçimi ve müsaitlik akışı.
Demoyu açÖrnek senaryo: cilt bakımı randevusu — gerçek müşteri konuşması değildir.
Kendi müşteri mesajınızla deneyin
Sektörünüzün senaryosu açık geliyor. Bir müşteri mesajı yazın; yapay zekânın, sistemin ve insanın payına düşen işler ayrı gösterilir.
Merhaba, cumartesi sabah cilt bakımı için yeriniz var mı? Bir de hamileyim, sorun olur mu?
Merhaba! Cumartesi 10:30 ve 12:00 uygun. Hamilelikle ilgili sorunuzu uzmanımıza iletiyorum; size kendisi dönecek. Saatlerden birini ayırayım mı?
- AjanNiyet tespitirandevu talebi + sağlık sorusuYapay zekâ
- TakvimUygunluk sorgusucumartesi sabah: 2 boş saatSistem
- AjanSınır kontrolütıbbi soru → cevaplamaz, uzmana devrederİnsan
- EkipUzman bildirimikonuşma özetiyle birlikte iletildiİnsan
- WhatsAppYanıt gönderildiiki saat seçeneği sunulduMesaj
- CRMHasta kartıyeni kayıt · kaynak: WhatsAppSistem
Sonuç: Randevu seçeneği sunuldu, sağlık sorusu uzmana düştü. Ajan tıbbi yorum yapmadı.
Örnek senaryodur; gerçek müşteri konuşması veya performans ölçümü değildir. Ajanın bağlanacağı sistemler (takvim, CRM, kargo vb.) kuruluma göre değişir.
Kullandığınız araçlarla birlikte çalışır
Sık bağladığımız sistem türlerinden örnekler. Hangi entegrasyonun mümkün olduğunu analiz görüşmesinde kullandığınız yazılıma bakarak netleştiriyoruz.
Müşteriyle iletişim kanalı
siborg ajanı
Randevu talebini anlar, takvimde uygun saati önerip kaydeder ve hatırlatmayı planlar.
Teşhis, tedavi ve ilaç soruları: uzmana aktarılır
Randevu ve kayıt burada tutulur
Kontrol sizde kalır
Fiyat yaklaşımı
Paketler tek seferlik kurulum + aylık yönetilen hizmet modeliyle çalışır. Başlangıç paketi ₺9.900/ay, tek seferlik kurulum ₺29.900. Birden fazla kanal, iş akışı otomasyonu veya özel entegrasyon gerekiyorsa AI Profesyonel (₺19.900/ay), AI Business (₺34.900/ay) ya da Kurumsal / Özel (₺49.900/ay’dan başlayan) paket; kapsam ücretsiz analizde netleşir.
Sıkça sorulan sorular
Mevcut randevu defterimle / programımla çalışır mı?
Hatırlatmalar otomatik mi gidiyor?
Hasta verileri güvende mi?
Asistan tıbbi soru cevaplar mı?
Kliniğinizde randevu ve hatırlatmanın nasıl otomatikleşeceğini görün
6 kısa soruyu yanıtlayın; hangi işlerin yapay zekâya ve otomasyona devredilebileceğini birlikte görelim. Ücretsiz, taahhütsüz.